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河南省郑州市金水区北环路石桥街女青年彭慧琼小生意也不是一锤子买卖

发布时间:2013-08-06 19:46:31 来源: 作者:

农村女青年彭慧琼高中毕业后,在河南省郑州市金水区北环路石桥街置上一架行军床,摆上衣服和鞋子,用200元的本钱做起生意,仅仅过了数年时间,她就自己开皮鞋厂了。再后来,业务越滚越大,涉足饮食业,实现了多元化经营。

  分析一下她怎样从一张小行军床走向多家店铺的经验,可以发现除了她的热情服务外,还有一点最重要,那就是她能坚持售后服务。她深知,在小摊上买东西的人一般不会大手大脚,买一件东西时总希望它是好看耐用的。于是,她对顾客承诺,只要有问题,尽管拿来调换。这样,让顾客满意而来,欣喜而去。长期以来,就吸引了一大批回头客,彼此之间熟得和老朋友一样。正是靠这一点,彭慧琼在当地已小有名气。

  点评:她的成功说明,做小生意绝不能干一锤子买卖,即使眼前的利益不大甚至亏本,也不能做欺骗消费者的事情,是要把眼光放远一点,这样,发展成大买卖的可能性就大得多。 

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