昨天，家住红山区的王女士通过热线咨询：2007年自己在红山区一家工商银行办理了个人住房按揭贷款业务，所贷取的金额为33000元，还款期限为5年，每月还款300多元。去年家里的资金较为宽松，所以一次性还了10000元，截止到今年6月份还差8000多元就全部将贷款还清了。因为考虑到想尽快拿到房产证，所以近期决定将银行剩余的贷款金额一次性还清，但是自己到当初办理业务的大厅要求一次性还款时，银行的工作人员则表示金额不够万元不能够一次性还款，只能逐月交纳剩余的金额。如果按照这种说法，那么自己剩余的8000多元贷款还将要历时2年左右的时间才能够彻底还清，急切等待办理的房产证也将被搁置。而且，当初与银行的合同上也没有这项条款，对不足10000元不能一次性还清没有明确说明。为此，希望通过媒体帮助咨询一下关于个人住房按揭贷款的相关政策。
针对王女士咨询的这一问题，记者日前联系了中国工商银行赤峰市分行的一位吴姓工作人员。据这位工作人员介绍：该客户办理的这项个人住房贷款可以一次性还清，如果客户需要办理一次性还款业务可以持本人身份证到最初办理该项业务的支行大厅个贷业务室，向银行工作人员提出申请，通常情况下1个月之内就可以得到解决。该客户不能办理的原因一方面可能是没有对此提出申请，另一方面也有可能在业务上存在违规，具体的情况可以直接到所属的支行大厅详细了解。
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